Swiss Bankers Travel Cash

Swiss Bankers Travel Cash （意譯：瑞士銀行家旅行現金，以下或稱SBTC） - 一張可以在存款額度內提現及在商店、飯店等廠商消費的無記名預付卡。
該卡有3個幣種供選擇：美元、歐元和瑞士法郎（以下稱瑞郎），充值上限分別為10000美元/歐元/瑞郎。

費用及安全

該卡無年費，但申請開卡時須支付一次性開卡手續費50瑞郎或等值外幣。
您在對該卡充值或再充值時，每次需支付充值/再充值金額2%的手續費（最低50瑞郎或等值外幣）作為卡片失竊或遺失保險之保費。在被盜或遺失的情況下，您的卡片可在世界範圍內隨時掛失補辦。您將無需支付任何費用，並且之前卡上的結余將全額記入新卡內。
在使用自動櫃員機提現時，您將需支付每筆5美元、4歐元或5瑞郎的小額手續費，支付幣種取決於卡的幣種。
在廠商消費時，您將需支付每筆1.5美元、1歐元或1.5瑞郎的手續費，支付幣種取決於卡的幣種。
各種手續費將從卡內余額中扣除。

SBTC產品概述

  • 3個供選擇幣種，涵蓋瑞郎、歐元和美元
  • 無記名卡
  • 無年費
  • 可在全球超過150萬台自動櫃員機上提現
  • 可在超過1300萬家廠商刷卡消費
  • 可重複充值
  • 小額自動櫃員機提現手續費（5美元、4歐元或5瑞郎）
  • 小額廠商消費手續費（1.5美元、1歐元或1.5瑞郎）
  • 遺失或失竊情況下，世界範圍內快速補卡
  • 無手續費即刻掛失

怎樣申請您的SBTC卡

  1. 完整填寫、簽署"Swiss Bankers Travel Cash - 開卡申請表"，並將其同"Swiss Bankers Travel Cash - 卡片充值/再充值指令"一並透過電子郵件發送至middleoffice(at)migbank.com或傳真至+41 32 722 81 10。
  2. 一收到您的SBTC卡及其交易密碼，請完整填寫、簽署"Swiss Bankers Travel Card - 卡片及交易密碼接收確認"並將其透過電子郵件發送至middleoffice(at)migbank.com或傳真至+41 32 722 81 10。本行隨後便為您執行該卡的首次充值。

怎樣向您的SBTC卡內重複充值

完整填寫、簽署"Swiss Bankers Travel Cash - 卡片充值/再充值指令"並將其透過電子郵件發送至middleoffice(at)migbank.com或傳真至+41 32 722 81 10。本行隨後便為您執行該卡的重複充值。

常見問題

獲得此卡

適合目的地的幣種

建議前往歐洲或美國的客戶攜帶歐元或美元卡。事實上，選擇適當的幣種充值遠比在自動櫃員機上提現時兌換當地貨幣划算得多。另外，在卡的幣種與旅行目的地當地貨幣一致的情況下，客戶會得到一個更準確的支出概覽。瑞郎Travel Cash則主要是為前往非歐元或美元區的客戶而設計的。

連同Travel Cash卡客戶還會收到什麼？

購買Travel Cash卡的同時，客戶還將收到一份通用條例及條款、一個免費卡夾和一本卡片大小的實用用戶手冊。該用戶手冊涵蓋所有Swiss Bankers Travel Cash的使用信息。

此卡以何人姓名登記？

此卡由Swiss Bankers Prepaid Services有限公司發行管理並登記於受益所有人的姓名、地址、國籍以及出生日期之下，但姓名不出現在卡片上。

我可以持有幾張SBTC卡？

作為受益所有人，您可以持有最多5張SBTC卡。

使用此卡

可在哪裡使用此卡？

Swiss Bankers Travel Cash允許您在全球150萬多台帶有Maestro標識的自動櫃員機上提取當地貨幣以及在1300萬多家受理Maestro卡的廠商刷卡消費。

怎樣查詢我的Travel Cash卡余額？

線上訪問www.travelcash.ch網站上的"Account Status"或撥打Travel Cash熱線+41 (0)31 710 12 15（按3）。

使用此卡提現是否有額度限制？

您可在您對此卡充值金額範圍內任意提現。但是每筆提現金額須在每台自動櫃員機各自允許的範圍內。根據銀行或國家的不同，提現上限會在200到1500美元/歐元之間不等。更形象地說，很有可能街道另一側的自動櫃員機的每筆提現上限比街道這一側的高一倍。

在消費終端消費是否有額度限制？

您可使用您的Travel Cash在卡內余額的範圍內刷卡消費。

能使用Travel Cash在網路上支付嗎？

不能。Travel Cash卡不能作為網路支付工具。它只能用來提現或在大量廠商，如商店、餐廳等，刷卡消費。

重複充值

可在何處向我的Travel Cash卡內重複充值？

Travel Cash卡的重複充值可由出售該卡的分銷商來執行。

交易密碼

怎樣修改我的Travel Cash交易密碼？

您只能透過撥打電話+41 (0)31 710 12 15來修改交易密碼，不能使用自動櫃員機修改。選擇最適合您的語言，按3（修改交易密碼）並按照語音提示操作。具體操作流程在您的Travel Cash用戶手冊上的"客戶服務"中有詳細描述。

密碼遺忘怎麽辦？

如果您忘記了密碼，請致電客服專線。（周一至周五每天早8點至晚6點）

我的交易密碼和網上登入密碼有什麽區別？

您的交易密碼是在自動櫃員機上提現時需輸入的密碼；它也是您電話聯絡客服時需提供的密碼。而網上登入密碼則是登入www.travelcash.ch進入帳戶狀態（Account Status）的所需密碼。兩個密碼均由Swiss Bankers自動向客戶派發。您可致電+41 (0)31 710 12 15來修改交易密碼。但您的網上登入密碼無法修改。

服務

我的Travel Cash卡遺失或被盜了怎麽辦？

一旦您的卡片遺失或被盜，任何未被授權個體在沒有交易密碼的情況下均無法觸及您的卡上余額。請立即致電Swiss Bankers Prepaid Services有限公司客服（電話：+41 31 710 12 15；瑞士境內撥打031 710 12 15）辦理卡片掛失。您的卡片將立即停用。無論您在世界的任何角落，都會免費收到帶有您遺失或被盜卡片全部余額的新卡。

帶有Maestro標識的Travel Cash卡的有效期是多久？

有效期限註於卡片的正面。卡片過期，余額仍然有效。Swiss Bankers Prepaid Services有限公司將在卡片過期前通過客戶最後一次更新的地址書面通知客戶。根據持卡人要求，卡內余額可於卡片失效日轉入有效期為三年的新卡中，或者轉入持卡人指定的帳戶上（收費服務）。如果持卡人在收到通知後直至卡片失效日起的三年內未提出任何要求，卡內余額將不予退還並歸Swiss Banker Prepaid Services有限公司所有。

怎樣退回由於數額太小而不足以在自動櫃員機上提取的余額？

Travel Cash卡內數額太小而不足以在自動櫃員機上提取的余額可根據客戶向Travel Cash客服提出的要求轉帳至該客戶的銀行或郵政存款帳戶上。

什麽是Maestro？

帶有Maestro標識的卡片都有交易密碼的保護並可在自動櫃員機上提現，以及在配置有Maestro兼容終端的商店、餐廳等廠商刷卡消費。

銷售終端是什麽？

銷售終端是指商店、餐廳、加油站及其他廠商。您可在作為銷售終端的各廠商分支刷卡消費。銷售終端通常被稱作POS。

為何Travel Cash卡上嵌有晶片？

Travel Cash卡上的EMV晶片使得預付卡的安全性大幅提高。EMV是一個確保持卡交易最高安全性的國際技術標準。自動櫃員機及其他讀卡設備讀取EMV晶片上的數據，而非磁條上的數據。該晶片囊括儲存於傳統磁條中的所有數據。現階段，晶片卡幾乎無法偽造或複製。晶片技術大大減少了詐騙以及偽造卡片事件。